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シロアリ駆除や羽アリの発生でお困りの方のシロアリ駆除業者選びを公正・中立な立場でサポートする専門サイトです。

公正・中立な立場で

シロアリ業者選びをサポートします。

しろありの窓口のサービスイメージ図
営業代行のみの類似サービスには注意が必要です。 下記参照

シロアリ業界では一部の悪質な業者によって社会的なイメージが損なわれ、現在でも「シロアリは気になるけどもどこの業者に相談すれば良いかわからない・・」という方が多くいます。
近年のインターネット上には 広告と受付だけを業務とする紹介業者も現れ、悪質な業者を積極的に世の中に送り出している問題も起きています。

このような中、私たちはインターネットが普及して自ら欲しい情報を入手できるようになった半面で、一部の業者の悪質な宣伝による情報操作によって正しい情報を元に公正に業者を選ぶことが難しくなりました。
しろありの窓口は、これらの社会の問題を解決するためにシロアリ駆除を必要としている方と健全な防蟻事業者を繋いでいます。

私たちは、シロアリ駆除を誰にも相談できない方、人を騙して契約をする一部の悪質な業者、近年増えている紹介業者による倫理感の欠如した宣伝行為と悪質業者の斡旋、紹介業者の不当な手数料の搾取によって健全なサービスが受けれないなど、不安や心配事が尽きない現在の業界を改革する為に活動をしています。
私たちが専門力とネットワークを生かして第三者の立場からご相談者のご要望に沿えるシロアリ業者選びを無料でサポートいたします。お気軽にご相談ください。

こんな症状はありませんか?

  • 近所でシロアリ被害があった
  • 羽アリが飛んでいるのを見た
  • 土で盛ったような跡がある
  • 前回のシロアリ防除から5年以上経過している
  • 床がプカプカする
  • ふすまやドアの開け閉めがスムーズではない
  • 風呂のタイルに隙間やヒビがある
  • 雨漏りをしている

決してあなどれないシロアリ被害

シロアリは、5年に1度の定期的な防除

シロアリの防除施工は5年に1度定期的に

築年数や家の構造、地域によってシロアリ被害率は変わりますが、国土交通省の補助事業『シロアリ被害実態調査報告書』では、全調査棟数の約2割にシロアリ被害がみられています。
この数字は、 日本の住宅の5軒に1件がシロアリ被害にあっていることを表します。住宅のシロアリ被害は部位と程度によっては生活に様々な悪い影響が生じます。シロアリ防除薬剤の効力は、5年が目安です。
5年に一度の定期的な防除施工が大切です。

早期の対策が結果的に経済的なケースも!

シロアリの木部空洞化被害写真

柱・土台や大引きなどシロアリが食害することで、木材の中身は空洞化していきます。
被害が進行すると、美観を損ねたり建物の歪み傾きが生じて戸の閉まりがわるくなったりすることもあります。
住宅としての資産価値を損ねるばかりか、その修復にかかる費用が数百万円に及ぶこともあります。
早期の発見と早めの対策で莫大な修復費用がかかる被害を未然に防ぐことがとても重要です。

べた基礎・鉄筋コンクリート造でも被害

シロアリの木部空洞化被害写真

ベタ基礎も経年と共に隙間ができ、配管の立ち上がりなどには僅かな隙間があります。シロアリはその1ミリにも満たない僅かな隙間から大あごでコンクリートの粒子をかみ砕いて家に侵入をしてきます。ベタ基礎でもシロアリ被害があることに注意しましょう。シロアリ対策の必要性

耐震性が低下

被害が進行すると、強度低下により耐震性への影響が生じます。
阪神淡路大震災を調査した大学機関によると倒壊した家屋の約8割がシロアリの被害や木材腐朽が直接的な原因であったと言われています。

近隣関係

大量の羽アリが自宅から発生することによって、ご近所に迷惑をかけることになり関係が悪化することがあります。

悪質な業者の存在

シロアリ対策の必要性をわかってはいても、わかりにくい床下での作業は悪質な業者の棲み処となりやすく消費者トラブルが絶えないことから、どこの業者に相談すれば良いか分からないという方が多くいます。
近年では悪質な業者がインターネット化している中、口コミ代行業者や自作自演サイトで有名業者と比較して自社サービスの評価を吊り上げる宣伝等が流行し、公正な情報による業者の選択が難しくなっている問題があります。
そこで、シロアリ駆除を安心して相談できるように、しろありの窓口では8つの取り組みを行っています。 悪徳シロアリ業者の手口

しろありの窓口ならではの8つの安心制度

1お申込み前の無料相談

資格のある専門のスタッフがお電話で相談に応じます。

2調査・見積りの無料相談

調査や見積もりの内容に疑問などがあれば、第三者の立場で専門のスタッフが相談に応じます。

3お断り代行制度

直接断りにくいなどがあれば、当社から施工店に代行して断ります。

4専門性と業界のネットワークを活かした業者紹介

シロアリ業者の中には再発事故の多い技術力のない業者も存在します。
しろありの窓口は保険会社や薬剤メーカーなどシロアリ駆除に関連する業者と連携して客観的な長年の取引実績を元に信頼できるシロアリ業者を紹介させて頂きます。
また、経験豊富な当社スタッフによる独自の審査も実施しております。

5提携施工店への追加販売を禁止

工事後も強引な営業がなく安心できます。
初めに安く工事を請け負って後から高額な商品を販売していく「次々販売」が社会的な問題となり、シロアリ業界でも顧客離れが起こりました。
このような背景から、しろありの窓口では、紹介施工店による追加販売を原則として禁止しております。

3つの保障制度

シロアリ防除では工事後に5年保証を行うことが一般的ですが、
しろありの窓口では施工店の工事保証制度を基本として白蟻損害保険の付保や紹介保証など安心の保証制度をご用意しています。

1工事保証

工事後にシロアリが発生した場合は無料で駆除工事を行う保証です。
紹介施工店が5年保証を行います。
※施工店の工事保証になります。

2損害補償

シロアリが発生して建物に損害があった場合に施工店が加入するシロアリ損害保険で現状復旧にかかる費用を負担する制度です。
※施工店の白蟻保険となり保険会社の規約があります。
※蟻害物件や基礎断熱工法、通常の施工ができない建物は対象となりません。

3紹介保証

万が一、保証期間中にシロアリが発生したけども施工店の倒産によって工事保証が受けれない場合は当社がサポートいたします。
・当社が無料で駆除施工(一部地域が対象)
・駆除にかかる費用を当社が一部負担

※当社の保証になります。地域によって内容が変わりますので事前にご確認ください。

更なるご安心を+

イエローカード制度

イエローカード制度

当然ですが、お客様からの評判が悪かったりクレームの多いシロアリ業者は紹介をしないようにする制度を設けております。

保証期間中も無料相談OK!

保証期間中も無料相談OK

施工店の保証期間中も第三者機関として無料相談を行いますので安心してください。

シロアリ予防施工 料金シュミレーター

一階の床面積を「㎡」または、「坪」ご入力ください。
概算金額が表示されます。

  • or
  • シロアリ予防施工費用

※施工店により金額は変わります。事前に要望をお聞かせください。

しろありの窓口サービスの流れ

1

お問い合わせ

まずはお電話でお問い合わせください。
状況をお伺いいたします。

0120-905-655(平日9時~18時)

WEBからは24時間申し込みを受け付けております。

お問合せ

2

調査・見積もり

お約束の日時に施工店がシロアリ調査と見積もりに訪問します。
調査・見積もりに要する時間は、家の広さや被害の有無など状況により異なりますが、通常40分~90分ほどお時間を頂きます。

お問合せ

3

ご検討

訪問した調査員が状況を説明し、お見積書をお渡しします。ご検討ください。
また、お見積りや調査の内容が理解できないなどがあれば、当社のスタッフが第三者の立場から相談に応じさせていただきます。
施工店に断りにくいなどがあれば当社が代行してお断りしますので、安心してご依頼ください。

お問合せ

4

ご依頼・ご契約

ご納得をされましたら、施工店とお客様で工事の日程を調整します。

お問合せ

5

工事の実施

お約束の日時に施工店が訪問し、工事を行います。
施工に要する時間は、一般的な家の予防施工であれば3時間前後が目安ですが、施工時間は家の状況によって異なります。
また、ベイト工法での駆除であれば施工完了まで数か月の期間を要します。
事前にご確認ください。

お問合せ

6

保証書の発行

施工店から工事保証書が郵送されます。
また、当社からも紹介保証書をお送りします。

お問合せ

保証期間中も無料相談OK!

保証期間中も無料相談OK

施工店の保証期間中も第三者機関として無料相談を行いますので安心してください。

電話・お問合せフォーム

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お電話でのお問い合わせ

まずはお電話でお問い合わせください。状況をお伺いいたします。

0120-905-655(平日9時~18時)

メールフォームでの問合せ(24時間受付)

必須事項、お問い合わせ内容をご入力いただき、「問合わせる」ボタンをクリックしてください。

  
お問合せの種類必須
お問合せ・相談内容任意
都道府県必須
市区町村必須
それ以降の住所任意
お名前必須
電話番号必須
メールアドレス任意
個人情報の取扱いへの同意必須

利用者は、以下の利用規約(以下「本規約」といいます)に同意することを条件として、マーケットイン合同会社(以下「当社」といいます)が当サイトにおいて提供するサービス(以下「本サービス」といいます)を利用することができます。

第1条(本サービスの提供内容について)

1.シロアリ防除業者の紹介

2.紹介施工店の見積もりや調査内容についての電話相談

第2条(利用料金について)

本サービスの利用料金は無料とします。

第3条(本サービスの利用の禁止行為について)

利用者は、本サービスの利用に当たり、次の各号に掲げる行為を行ってはいけません。

1.当社に対して虚偽の情報を申告する行為

2.紹介施工店に対する勧誘、その他の営業活動を行うことを目的とした行為

3.紹介施工店から商品又はサービスの提供を受けること以外を目的として施工店の紹介を依頼する行為

4.本規約に違反する行為

5.法令に違反する行為

6.公序良俗に反する行為

7.当社の知的財産権を侵害する行為

第4条(本サービスの利用の停止について)

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者による本サービスの利用を停止することができます。

1.利用者が本サービスを利用するために必要な情報を当社に提供しない場合

2.利用者が本規約に違反した場合

3.利用者が紹介施工店の提供する役務又はサービスの利用におけるルール及びモラルを遵守できないおそれがあると当社が判断した場合

4.利用者が第7条の表明又は確約に違反した場合

5.その他、前各号に準じる合理的な理由により当社が必要と判断した場合

第5条(利用者と紹介施工店の間で生じるトラブルの仲裁について)

利用者と紹介施工店の間での契約及びシロアリ防除施工の保証期間中において、利用者と紹介施工店との間でトラブルが生じ、利用者から当社に要請があった場合は、当社はトラブルの解決の為に仲裁に入るものとします。但し、利用者が第4条に掲げる各号のいずれかに該当し、当社と利用者の信頼関係が成り立たない場合は仲裁を行わないものとします。

第6条(本サービスの提供の中断について)

1.当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの提供を中断することができます。

 i.本サービスを提供する為に必要な設備及びシステムの保守を行う場合

 ii.本サービスを提供する為に必要な設備及びシステムの故障・不具合などが生じた場合

 iii.運営上又は技術上の理由でやむをえない場合

 iv.災害などの不可抗力により本サービスを提供することができない場合

 v.その他、前各号に準ずる合理的な理由により当社が必要と判断した場合

2.当社は、本サービスの提供に関する設備及びシステムの点検を行う場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスを一時的に中断することができます。

第7条(個人情報の取り扱いについて)

1.利用者は利用者の個人情報が当社(その関連会社及び紹介施工店を含む)により記録されること及び以下の目的に利用されることを承諾するものとします。

ⅰ. サービスを提供するために利用すること

 ⅱ. 利用者の希望する役務・サービスを提供する紹介施工店に対して提供すること

 ⅲ. 本サービスにより紹介した施工店の対応及び紹介施工店が提供する役務・サービスに関する状況を確認するために利用すること

 ⅳ. 利用者による当社のサービスの次回以降の利用の際に再度同一の情報を入力する手間を省くために個人情報をデータベースに蓄積しておくこと及びその他利用者に対して当社のサービスを提供するために利用すること

 ⅴ. 当社又はその他関連会社のサービスの案内のために利用すること

2.当社は、お問い合わせ内容などの正確な把握と今後のサービスの向上を目的として、本サービスに関する利用者との電話通話内容を録音することができるものとします。

第8条(反社会的勢力の排除について)

利用者は、自己又は自己の代理人若しくは媒介をする者が、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力団等、その他これらに準ずる者に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。

第9条(責任の制限について)

当社の各利用者に対する責任の総額は、金1万円を超えないものとします。但し、紹介施工店の倒産の事情によって再発保証を受けれない場合は、当社が発行する紹介保証書の内容で、当社が利用者をサポートします。

第10条(本サービスの変更・廃止について)

当社は、相応の予告期間をもって利用者に通知することにより、本サービスの全部又は一部を変更又は廃止することができるものとします。

第11条(本規約の変更について)

1.当社は利用者に通知することにより、本規約の全部又は一部を変更することができるものとします。

2.本規約の変更後に利用者が本サービスを利用した場合、本規約の変更に同意したものとみなします。

第12条(管轄裁判所について)

本サービスに関連し又は不随して当社と利用者の間で発生する一切の紛争については、福岡地方裁判所小倉支部及び小倉簡易裁判所を第一審についての専属的裁判所とします。

営業代行のみの類似サービスには注意が必要です。

類似サービスのフロー図

類似の業者紹介サービスを利用する5つのリスク

  • 通常よりサービスの品質が落ちることがある
  • 悪徳業者を紹介されることがある
  • シロアリ駆除が素人の業者を紹介されることがある
  • 保証やアフターサービスの実現性が疑われる
  • 必要性の低い商品を勧められる可能性が高くなる

格安な料金広告で業者を紹介するだけの情報サイトは、実際に工事を行うシロアリ業者は安い料金から高い手数料を紹介会社に支払う為、依頼主への健全なサービスの提供が難しい特徴があります。加えて情報サイトの運営者にシロアリ防除業務の妥当性を判断する知識がないために悪質業者の恰好の棲み処となりやすく、初めに安く工事を請け負って後から様々な商品を売りつけることを前提とした悪意のある業者による点検商法や、倒産間際の業者で通常よりも薬剤の希釈倍率が大きく、再発事故や保証が受けれないなど様々なリスクが高くなります。
格安な料金広告でシロアリ業者を紹介する情報サイトを利用するリスク

よくある失敗パターン

値段だけで業者を決めた

シロアリ防除を専門として行っていない業者もいます。「安くやるけど保証はない」など、シロアリの社会性を理解していない専門でない人がたかがシロアリと思って薬剤を散布した結果、数年後に羽アリが大量に発生して専門業者が再発事故の処理を行うことはよくあることです。また、旅行代理店や呉服店が突然倒産して社会に多大な迷惑をかけたように、格安料金で充実したサービスの提供は現実的に無理が生じるため、いずれ施工店の破綻によって保証を受けれなくなったり、アフターの際に業者本位の営業を受ける可能性も高くなります。 格安なシロアリ駆除で気を付けること

ネットの口コミやランキングサイトを参考にして依頼した ネットの口コミやランキングサイトを参考にして依頼した

WEBで「口コミ代行」と検索すると沢山の業者が出てくる通り、インターネット上の情報は業者側の都合に操作される傾向があります。
特に昨今では、第三者を装ったシロアリ駆除の業者比較サイトやブログによって自社サービスの評価を吊り上げる手法が多くみられます。
また、インターネットに掲示される苦情や悪い噂などの評判の対策で、良い評判のホームページを大量に作成することがあります。
シロアリ業者の口コミ・評判の比較サイトについて

シロアリ業者の重要な要素

シロアリ業者選びの3つの重要な要素

技術力
本当に5年の保証をしてもらえるか
保証の実現性
本当に5年の保証をしてもらえるか
社会性
社会とのバランスを考えた会社であるか

料金だけでシロアリ業者を選べない理由

一言でシロアリ業者と言っても、中にはシロアリ駆除の経験が少なかったり、専門でない業者もいます。安かったから頼んだけど数年後にシロアリの発生に気付き、二重で費用を支払う上、シロアリ被害が拡大してしまうこともあります。(シロアリ駆除の技術力)
一般的にシロアリ工事は5年保証を行いますが、業績不振などによって施工店が廃業となれば保証は受けることはできません。(保証の実現性)
初めに安く工事を契約して、工事の途中やアフター点検などで様々な商品を執拗に営業してくる業者もいます。
また、保証期間中にシロアリが発生しても不誠実な対応で保証をしようとしない者もいます。シロアリ工事は業者との長い付き合いとなるため、どのような考え方のシロアリ業者なのかに注意しなければいけません。(社会性) シロアリ業者の選び方

しろありの窓口スタッフより

これまで様々なシロアリ被害現場に携わる中で、
「シロアリは気にしていたが、どこの業者に頼めば良いか分からなかった・・」
という声を多く聞いてきました。
これは一部の心無い事業者による悪質な営業が原因だと確信しております。

また、インターネットの普及により自ら簡単に情報入手ができるようになった半面、
悪質なシロアリ業者の活動も形態を変えており
昨今では消費者が公正に業者を選ぶための正しい情報の入手が困難になってしまった問題を認識しております。

しろありの窓口は、これらの社会の問題を解決するために、独自の安心システムを設け、シロアリ駆除を必要としている人と健全なシロアリ業者を繋いでいます。

私たちの活動が
皆様がシロアリ駆除を安心して依頼できるようお役に立てれば幸いです。
お気軽にご相談ください。

しろありの窓口 運営事務局

電話・お問合せフォーム

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お電話でのお問い合わせ

まずはお電話でお問い合わせください。状況をお伺いいたします。

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利用者は、以下の利用規約(以下「本規約」といいます)に同意することを条件として、マーケットイン合同会社(以下「当社」といいます)が当サイトにおいて提供するサービス(以下「本サービス」といいます)を利用することができます。

第1条(本サービスの提供内容について)

1.シロアリ防除業者の紹介

2.紹介施工店の見積もりや調査内容についての電話相談

第2条(利用料金について)

本サービスの利用料金は無料とします。

第3条(本サービスの利用の禁止行為について)

利用者は、本サービスの利用に当たり、次の各号に掲げる行為を行ってはいけません。

1.当社に対して虚偽の情報を申告する行為

2.紹介施工店に対する勧誘、その他の営業活動を行うことを目的とした行為

3.紹介施工店から商品又はサービスの提供を受けること以外を目的として施工店の紹介を依頼する行為

4.本規約に違反する行為

5.法令に違反する行為

6.公序良俗に反する行為

7.当社の知的財産権を侵害する行為

第4条(本サービスの利用の停止について)

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者による本サービスの利用を停止することができます。

1.利用者が本サービスを利用するために必要な情報を当社に提供しない場合

2.利用者が本規約に違反した場合

3.利用者が紹介施工店の提供する役務又はサービスの利用におけるルール及びモラルを遵守できないおそれがあると当社が判断した場合

4.利用者が第7条の表明又は確約に違反した場合

5.その他、前各号に準じる合理的な理由により当社が必要と判断した場合

第5条(利用者と紹介施工店の間で生じるトラブルの仲裁について)

利用者と紹介施工店の間での契約及びシロアリ防除施工の保証期間中において、利用者と紹介施工店との間でトラブルが生じ、利用者から当社に要請があった場合は、当社はトラブルの解決の為に仲裁に入るものとします。但し、利用者が第4条に掲げる各号のいずれかに該当し、当社と利用者の信頼関係が成り立たない場合は仲裁を行わないものとします。

第6条(本サービスの提供の中断について)

1.当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの提供を中断することができます。

 i.本サービスを提供する為に必要な設備及びシステムの保守を行う場合

 ii.本サービスを提供する為に必要な設備及びシステムの故障・不具合などが生じた場合

 iii.運営上又は技術上の理由でやむをえない場合

 iv.災害などの不可抗力により本サービスを提供することができない場合

 v.その他、前各号に準ずる合理的な理由により当社が必要と判断した場合

2.当社は、本サービスの提供に関する設備及びシステムの点検を行う場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスを一時的に中断することができます。

第7条(個人情報の取り扱いについて)

1.利用者は利用者の個人情報が当社(その関連会社及び紹介施工店を含む)により記録されること及び以下の目的に利用されることを承諾するものとします。

ⅰ. サービスを提供するために利用すること

 ⅱ. 利用者の希望する役務・サービスを提供する紹介施工店に対して提供すること

 ⅲ. 本サービスにより紹介した施工店の対応及び紹介施工店が提供する役務・サービスに関する状況を確認するために利用すること

 ⅳ. 利用者による当社のサービスの次回以降の利用の際に再度同一の情報を入力する手間を省くために個人情報をデータベースに蓄積しておくこと及びその他利用者に対して当社のサービスを提供するために利用すること

 ⅴ. 当社又はその他関連会社のサービスの案内のために利用すること

2.当社は、お問い合わせ内容などの正確な把握と今後のサービスの向上を目的として、本サービスに関する利用者との電話通話内容を録音することができるものとします。

第8条(反社会的勢力の排除について)

利用者は、自己又は自己の代理人若しくは媒介をする者が、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力団等、その他これらに準ずる者に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。

第9条(責任の制限について)

当社の各利用者に対する責任の総額は、金1万円を超えないものとします。但し、紹介施工店の倒産の事情によって再発保証を受けれない場合は、当社が発行する紹介保証書の内容で、当社が利用者をサポートします。

第10条(本サービスの変更・廃止について)

当社は、相応の予告期間をもって利用者に通知することにより、本サービスの全部又は一部を変更又は廃止することができるものとします。

第11条(本規約の変更について)

1.当社は利用者に通知することにより、本規約の全部又は一部を変更することができるものとします。

2.本規約の変更後に利用者が本サービスを利用した場合、本規約の変更に同意したものとみなします。

第12条(管轄裁判所について)

本サービスに関連し又は不随して当社と利用者の間で発生する一切の紛争については、福岡地方裁判所小倉支部及び小倉簡易裁判所を第一審についての専属的裁判所とします。

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※地域により提供可能なサービスが異なります。お電話にてご確認ください。